Geox

"3 vendeuses occupées à autre chose, peu aimables qui ne s'intéressent pas au client. Et au moment de partir, on vous propose un sac à 20 centimes..."

"Conseillère souriante, commerçante et très professionnelle , très bonne connaissance de ses produits et de bon conseil"

"Je suis cliente régulière dans ce magasin. J ai rencontré plusieurs soucis dernièrement, par ma faute ; bon d avoir dépassé en date, échange à effectuer alors que je n avais pas de ticket de caisse… Bref, Sandrine, la responsable a été d un grand professionnalisme, ainsi que d une extrême gentillesse. Elle a su gérer mes « soucis » avec courtoisie et a été d’une grande aide… Merci Madame pour votre grande efficacité ! La Maison GEOX a beaucoup de chance de vous avoir.. Je reviendrai ! CP"

"Très déçue par l’accueil dans ce magasin, en particulier par la manager. Peu d’intérêt envers les personnes d’un certain âge, préfère aller servir les jeunes. On attend un minimum d’attention et de considération quand on rentre dans une boutique. Le respect est gratuit. Une petite remise en question du comportement managerial serait plus que nécessaire."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin. La manager a très clairement manqué de courtoisie et n'a pas souhaité nous accorder de temps pour faire le retour d'un achat internet sous prétexte que le magasin était plein, que ce qui l'intéressait était le chiffre d'affaire qu'elle faisait en magasin et pas ce qui se passait en ligne, et qu'à ses yeux nous n'étions pas des clients... Elle a refusé de nous donner un quelconque contact du service client. Elle nous a donc renvoyé chez nous sans aucune aide et sans pouvoir effectuer la démarche alors qu'on avait fait un long trajet par un temps de canicule avec des enfants en bas âge. Vraiment très déçue de la marque et de ses représentants en magasin !"

"L accueil n est pas souriant pas de bonjour . Malgré les 3 vendeurs ce jour là, il faut demander une taille. Et enfin une fois que l on a trouvé son modèle. Il y a un souci à la caisse, la vendeuse nous explique que sa caisse est lente. C est vraiment dommage, qu une boutique comme celle ci n est pas à la hauteur des articles qu elle propose."

"Belle boutique avec un accueil chaleureux et de bons conseils"

"La responsable est très très bien a l écoute et compréhensible a su répondre à nos questions"

"Belle expérience client"

"Bonsoir, Par le présent écrit,je remercie la responsable de Geox Parly2 pour l’amabilité ,la bienveillance et le sérieux exprimés par ses soins aux clients présents …nous avons été pris en charge très rapidement avec efficacité et professionnalisme forgés d’aptitudes et de compétences..et d’une parfaite organisation Merci à Vous! Joachim. Achat-Retrait du 25 Avril 2025 •18:30•"

"Bravo et merci à la charmante Fatima et au bel Hugo pour leur accueil et service. Continuez c’est appreciable ! 👍"

"Le magasin est agréable et rangé avec minutie. Les vendeuses sont professionnelles, dynamiques et de bons conseils. Les articles Geox ne vous laisseront pas indifférents. Je suis satisfaite de mes achats ! Merci à Marie-France qui s'est occupée de nous."

"Très bon accueil du vendeur qui s'est bien occupé de moi et m'a trouvé la paire de speakers recherchée rapidement. En plus en me conseillant d'ouvrir un compte j'ai ainsi pu bénéficier d'une remise de 10% de bienvenue non négligeable. Adresse à retenir"

"D'une incompetence total, suite a une commande passer sur internet, le personnel ainsi que la responsable se cache derriere une procedure de retour de l'article deffectueux malgre un montant d'achat de celui ci de 300€, et en plus facture un sac a 20 centimes bravo geox,derniere visite pour moi."

"Personnels très accueillant et très aimable et à l'écoute . Merci"

"Magasin accueillant avec de l'espace , vendeuse accueillante, mais vous laissant le temps de choisir. De bons conseils, et aide personnelle appréciée. Moment agréable pour moi"

"Très mauvaise expérience avec la gérante avec une mauvaise foi et prix affichés différents du prix en caisse"

"J'ai reçu un accueil très sympathique lors de ma venue au magasin GEOX de Parly 2. Sandrine a été exceptionnelle et pro-active. Je cherchais une paire de chaussures mais ma pointure n'était plus en stock. Elle a eu l'excellente idée de me proposer de les commander et de les livrer (gratuitement) chez moi. Colis réceptionné en moins de 3 jours. Je recommande chaudement la boutique!"

"Après avoir acheté une paire de talon en novembre 2021 au prix de 130 euros, le talon s’est cassé. Je les ai porté moins de 10 fois et n’ai pas couru de marathon avec. Mon cordonnier n’a pas pu les réparer (ça lui est arrivé plusieurs fois avec des GEOX) et j’ai donc essayé d’obtenir un quelconque geste commercial en boutique, en vain. Apparement, Geox ne garantit que l’imperméabilité pendant 2 ans."

"Boutique très agréable avec un accueil chaleureux"

"Vendeur très sympa et serviable ,belle chaussures, ravi de mon achat"

"Conseillère au top super réactive merci pour votre patience et votre gentillesse !"

"Vendeuses accueillantes, aimables et très professionnelles. Des chaussures pour tous les goûts et de qualités."

"A éviter, mauvais accueil. Refuse d'honorer des bons de réduction."

"Excellents produits. Vendeuse très professionnelle et chaleureuse."

"excellent accueil , compréhension et disponibilité de la personne qui m'a accueillie avec sourire et bienveillance ."

"Vendeur/euse très sympas et disponibles malgré de nombreux clients 👍😁"

"Personnel accueillant Disponible et de bons conseils , toujours avec le sourire Mon magasin préféré"

"Des chaussures de qualité à un prix très concurrentiel. Et surtout, un super accueil et de très bons conseils de la vendeuse. Et en prime, un discount en raison de l’anniversaire de mon épouse ;-) Première expérience totalement réussie chez Geox. Je recommande !"

"Super accueil et de bons conseils pour trouver mon article Merci M SERGIO, vous avez fait gagner un client à Geox, désormais mes achats seront chez votre enseigne !"

"Service après-vente déplorable. Chaussures commandées le 10/07, on me dit que je serai informée de la livraison par mail sous 4 jours, le 20/07 je finis par les appeler, ils me disent que les chaussures sont arrivées le 12! Ah d'accord, et personne ne me prévient ? Ça arrive tout le temps, Madame."

"Le magasin est agréable, assez spacieux. J'y vais pour mon enfant, il n'y a pas un choix énorme, mais c'est suffisant. Les vendeurs et vendeuses sont disponibles et à l'écoute."

"Pas fou la qualité. la vendeuse m'a conseillé une paire qui n'est absolument pas confortable et qu'elle insistait pour que j'achète la paire. À fuir ils pensent que à l'argent au lieu du réel besoin du client."

"Pire boutique de parly 2 , Vendeuse hautaine et pas professionnelle. Faudrait songer à changer l'équipe"

"1 seul vendeur le dimanche, vite déborde malgré son sourire son professionnalisme"

"Très bon accueil dans le magasin du Chesnay mais 15 jours après leur achat le talon des bottines Larysse se décolle déjà ….."

"J'ai mis une étoile pour la qualité de chaussures qui est indéniable par contre le service après-vente est à revoir . Nous attendons toujours le rappel de l'équipe pour un bon de réduction qui ne passait pas à la caisse !!!!! Ce n'est pas du tout commerciale ."

"Un accueil au top, une écoute bienveillante et une patience hors pair. Très professionnels et très attentifs à la satisfaction du client. Des conseils judicieux et dispensés avec discrétion. Une vraie qualité de service . S'il pouvait en être ainsi dans tous les magasins ! Je recommande vivement ce magasin. Merci a vous."

"Deux vendeurs pour trois clients normalement ça devrait aller mais pas ici! Préparez vous à entendre 5 fois le fameux “j’arrive tout de suite”. Et si vous faites la queue en caisse les vendeurs feront passer les autres clients avant vous, ou c’est peut être juste parce que j’ai un accent d’ailleurs 🤔"

"Aucun vendeur ne vient me voir pour savoir. Tant pis, j'avais 2 paires de chaussures à acheter."

"Vendeuse avec les cheveux bouclés charmante et respectueuse avec des conseils pratiques et efficaces, tres professionnelle. Je voulais acheter une paire des chaussures, je suis partie avec trois paires."

"Belle boutique et beaux produits mais pendant les soldes il n'y a jamais ma pointure ! Pourquoi ?"

"les vendeurs font des différences, et tu n'as pas l'air d'avoir de l'argent, et tu es habillé normalement, ils ne viennent même pas te demander, même si j ai voulu d acheter plusieurs chaussures a fuir"

"ARNAQUE SOLDE DE JANVIER 2020 CHEZ GEOX PARLY 2 II(78). Cela fait plusieurs années que je me chausse chez Géox dans différents magasins. J'ai toujours été très satisfaite des produits achetés.Je suis allée tout à fait exceptionnellement hier au magasin de Parly II. Une paire de bottines annoncées à 145€ moins 30% exposée. Or, sur la pile de boites concernées juste en dessous il est indiqué en prix de base 120€. Je me rapproche donc de la vendeuse qui me confirme au vu de la référence que le prix de base est bien de 120€ moins 30%. Je commence à essayer la paire de bottines mais la vendeuse revient vers moi confuse, après en avoir référé à sa responsable, celle-ci à décrété que le prix de base était de 145€. Je n'ai même pas tenté de faire valoir le droit au prix d'affichage de base sur les boites, je n'ai pas l'habitude de mendier mais je suis partie sans rien acheter."

"Vendeur très agréable et à l' écoute de ma demande . Magasin accueillant."

"Expérience TRÈS décevante , soit disant des réductions en tant que client mais aucune chaussure en taille 44 , je suis très en colère, à quoi sert d’etre venu spécialement , avec pourtant un très bon à priori , je ne vous félicite pas !!!"

"Très bon accueil, des vendeurs et vendeuses connaissants les produits, connaissants leur clientèles et sachant les conseiller et les rédiriger. Merci"

"Venue hier Boutique très agréable, votre vendeuse et votre responsable sont très gentils, patients et à l'écoute. Merci !"

"Assez déçue de la prise en charge clientèle: aucun modèle de chaussures que je voulais à ma taille, pas de conseils, conseillères inefficaces et pas réactives. J'avais l'impression d'avoir à faire à des personnes incompétentes et complètement désintéressées. L'équipe d'avant était meilleure. Pour les chaussures je mets 4 étoiles. Geox reste une bonne marque."

"Les vendeurs de la boutique parly 2 ne sont pas dignes de la marque. Ils ne connaissent pas leurs modèles, n'ont aucune force de proposition. Constatations faites les 09 et 14 Janvier"