Bexley Parly 2

"Guillian et Gaston étaient supers! De très bon conseils et sincères ! Augmentez les!!"

"Super expérience vendeur au top"

"Bonne expérience grâce à william et Gaston aujourd’hui 🙏😇 , je reviendrai comme prévu !"

"Très bon accueil de la part des équipes, un grand merci à Dylan pour ses conseils et son accompagnement."

"Très bon accueil et Conseil de la part de Dylan dans cette boutique Bexley ! Merci !"

"Merci aux vendeurs Gaston et Guillan pour leurs bons conseils"

"Venu pour acheter une paire de chaussures, j’ai été accueilli chaleureusement par des vendeurs passionnés, attentifs et sympathiques, qui m’ont parfaitement conseillé pour faire mon choix. (Reste à voir si la qualité des chaussures est à la hauteur de celle du personnel.)"

"Venu ce week-end acheter une nouvelle veste pour le travail, j’ai été parfaitement bien accueilli par Dylan et ses collègues. Des conseils, du soin apporté à ma demande et le tout avec le sourire. Je suis finalement reparti habillé de la tête aux pieds très satisfait de ma visite. Une première expérience chez Bexley, je reviendrai."

"Superbe boutique, très bonne expérience avec vendeur Guillian accueillant, qui donne de bons conseils."

"Nous avons particulièrement apprécié l'expérience à Bexley, un très bon accueil, notre conseiller/vendeur Dylan a bien su nous conseiller dans nos choix avec professionnalisme et convivialité."

"Je recommande vivement la boutique Bexley à Parly 2. Les vêtements et différents produits à vendre sont très bien présentés dans ce magasin agréable. Le vendeur Dylan qui s’est occupé de nous a été très disponible, professionnel et poli. On a senti un esprit d’équipe du personnel et une volonté de service de qualité à la clientèle. Assez rare aujourd’hui pour le souligner. Merci à vous."

"J’y suis allé dans le but de faire un achat pour mon mari qui est un adepte de la marque. Accueil glacial de la part du vendeur réponse froide à mes questions et aucun accompagnement dans mon achat. Très déçue je n’y retournerai plus c’est une certitude"

"Une très belle boutique, avec de très beaux produits et de super vendeurs (un grand merci à Guillain !) qui vous offriront une expérience client sur mesure Au plaisir d'y retourner très vite"

"Merci énormément à toute l’équipe et en particulier à Guilian pour sa gentillesse et pour avoir pris tout son temps pour m’expliquer comment cirer une chaussure! Il m’a limite donné envie de cirer toutes les chaussures de la boutique tant son explication était simple et claire. Très bonne journée à tout le monde!"

"Merci a Guillian pour ses conseils et son expertise dans le domaine. Des produits de bonnes qualités et bon rapport prix."

"Super conseils pour mes chaussures pour mon mariage. Merci à Gaston et Guillian!"

"Les vendeurs sont sympathiques et professionnels, mais pourraient faire preuve de plus de rigueur et d'attention"

"Service au top, merci à Gaston pour son accompagnement !"

"Incroyable expérience à Bexley, je remercie Gaston pour son professionnalisme !"

"Super boutique Bexley, mention spéciale à Dylan et RDD merci à eux pour leur accueil et leur conseil."

"On peut s’attendre à bien mieux en termes d’accueil et d’accompagnement lors de l’achat d’un costume. Ils auraient pu réaliser une vente additionnelle sur une paire de chaussures, s’ils avaient simplement pris la peine de venir conseiller. Bref, une expérience client catastrophique. ( j’étais le seul client pour 3 vendeurs 😂)"

"Accueil lamentable, nous avions vraiment l'impression de déranger la vendeuse...aucune aide, aucun conseil...."

"Malgré une boutique agréable et de jolis produits, nous avons préfèré changer de magasin en cette matinée du 13 juillet, à Parly 2. 2 vendeurs juste polis qui semblent être là par nécessité de travailler en s'étant trompé de secteur. Peu ou pas impliqués. L'un d'entre eux vêtu d'un tee shirt froissé, jogging et baskets contrastait vraiment avec l'élégance que veut afficher la marque. Peut être aurait il plus de talent dans une boutique de sport ou dans le lavage de voitures. Des vendeurs habillés ou, au moins chaussés par des produits de la marque donneraient une autre image et inviteraient plus facilement à l'achat."

"Super qualité de costume ! Service le samedi au top avec des gens agréables prêts à répondre à toutes vos demandes. Néanmoins, c’est la première fois de ma vie que je tombe sur des vendeurs qui te sortent de manière vindicative et sans considération 20 minutes avant la fermeture. Dans n’importe quelle boutique/entreprise/restaurant ou bar on n’écarte pas des clients qui viennent consommer dans l’unique but de manger son KFC à 20:31. Honte à vous l’équipe de deux du mercredi 02/07/25."

"Une équipe dynamique, de bon conseil et pleine d'humour malgré le nombre de personnes présentes."

"Le magasin est bien fourni et bien localisé. Par contre, en tant que client, on a toujours l'impression de déranger les vendeurs, qui semblent s'occuper de toi à contrecœur et avoir mieux à faire ailleurs..."

"Tres bon service, efficace et de bon conseil (magasin de Parly 2)"

"Un grand merci à Louise pour son expertise et ses conseils."

"Très mauvaise expérience et service client pas à la hauteur. Suite à une erreur de leur part sur la pointure et aucun autre modèle en stock, aucun remboursement a été possible, leur seule proposition possible et de faire 20km pour trouver un autre magasin ou un avoir. Pas sûr que cela soit légal…"

"Il peut arriver qu'un client achète une paire de chaussures défectueuses et c'est manifestement mon cas chez Bexley La Défense en janvier 2025. Je sollicite le SAV qui après sollicitation de justificatifs m'indique de me rapprocher de n'importe quel boutique pour un avoir, un échange ou une réparation a leurs frais. Soit, je me déplace chez Bexley le Chesnay et la notion de service client dans cette boutique n'est pas en phase avec le service client. Il est est clair que le fait de ne pas avoir acheté ds leur boutique est le point bloquant a l'émission de l'avoir et qu'il faut passer l'article en perte ce qui fera baisser leur CA journalier. La réponse apportée est : le responsable est en congés... Repassez.... Je pense sincèrement que le vendeur aurait juste du se positionner a la place du client... Mes futurs achats ne se feront certainement pas dans la boutique du Chesnay. A bon entendeur."

"Les 2 vendeurs au prénom qui commence par G sont très sympa, drôle, gentil, accueillant. Ils vous font choisir vos paires de chaussures avec facilité et bienveillance. Petit point sur la musique très sympa dans le cadre du magasin. Les chaussures sont de qualité, confortable et coupe parfaite. Je recommande."

"Très bon accueil chez Bexley Parly 2. Un grand merci à Dylan pour ses conseils avisés et son professionnalisme. C’est un excellent vendeur, à l’écoute et très sympathique. Je recommande vivement !"

"Nous y allions avec une légère appréhension vus les avis. Finalement, vendeur adorable et dévoué, de bons conseils."

"Service catastrophique : équipe désintéressée et incompétente** *Évitez ce magasin à tout prix ! Les vendeurs passaient leur temps à discuter entre eux ou à scroller sur leurs portables, ignorant totalement les clients. Quand j’ai enfin osé demander de l’aide, le manager (soi-disant) ne connaissait même pas les produits qu’il vendait… J’ai dû lui expliquer moi-même les spécificités, ce qui est absurde pour un professionnel. L’équipe donne clairement l’impression de considérer les clients comme une nuisance. Entre le manque de formation, l’absentéisme et l’arrogance passive, c’est un modèle de mauvaise gestion. À fuir, sauf si vous aimez l’amateurisme en boutique."

"Très mauvaise expérience. Le magasin Bexley de Parly 2 est pourtant bien situé, offrant un large choix de chaussures et de vêtements... mais le service est inexistant ! Aucun conseil, une attitude désinvolte, et des vendeurs qui n'ont clairement pas envie d'être là. L'un vous accueille en baskets rouges et jaunes, affublé d'un t-shirt digne d'une boutique de sport. L'autre, en chaussures de ville et pantalon de costume, mais avec un sweat gris de sport - un style, paraît-il... Aucune éloquence, aucun professionnalisme, une ambiance pesante et désagréable. Dès les premières secondes, l'envie de faire demi-tour était évidente."

"Je ne dirais pas mauvaise expérience !!! J étais parti pour acheter chemise a mon mari pour mon mariage ,zero budget ! Mais a priori pas de chemise par rapport à mon gabarit,le vendeur n était pas désagréable mais pas assez de conseils !!"

"Des vendeurs en train de discuter entre eux quand on rentre, sans un bonjour. Un article disponible mais dans les cartons, au début impossible de le sortir puis au final si puis au final ça prend du temps. Je fais 20 minutes pour acheter en physique alors que je pourrais le prendre en ligne et au final je me retrouve a le faire. Déplorable,"

"Lorsque l'on veut vendre des chemises, des costumes et de belles chaussures habillées la moindres des choses c'est que les vendeurs vous donnent l envie d acheter. Je suis allé ce samedi 22 février au matin pour acheter un costume. En apercevant le vendeur en jean avec un tee mal repassé que l on pourrait trouver chez temu, je n'ai pas pu m empêcher de me dire que le conseil ne saurait jamais être à la hauteur... Je comprends pourquoi pas mal de gens achètent sur internet le service n' est pas au rendez vous."

"Des produits élégants et de belle qualité. Un super accueil pro et commerçant! Je recommande vivement Dylan qui s’est super bien occupé de nous 👍🏻👍🏻"

"À fuir. Achat de 5 boites d’embauchoirs dans ce magasin. Arrivé à domicile (25 km) , je m’aperçois qu’il n’y a qu’un seul embauchoir dans une des boîtes. J’appelle le magasin : il faut faire une mail de réclamation et retourner l’embauchoir unique d’abord …. Je demande une livraison à domicile à pour m’éviter 50 km À/R et qu’ils récupérèrent leur embauchoir en même temps. C’est pas la procédure…. Refus du magasin. Incompétence, négligence , malhonnêteté ? Bref, voilà pour mon expérience avec ce magasin."

"Très bon rapport qualité prix pour un blouson en daim, accueil professionnel et sympathique de la part de Dylan, attitude commerciale de recherche de la satisfaction client. Je recommande ce magasin et cette marque."

"Excellent accueil dans ce magasin par le personnel. Un grand merci à Édouard pour sa patience, sa gentillesse, son dévouement et son calme. Bon courage et à bientôt M. Jean Michel Maître"

"Je suis aller aussi acheter un costume dans leur magasins et franchement super accueil une équipe top et de très bon conseils avec un choix variés on peut y trouver son bonheur, je ne suis vraiment pas déçu de mon achat dans cette boutique et petit plus pour Dylan qui était présent et de très bon conseils et très agréable et à l'écoute. Merci beaucoup je vous recommande cette enseigne."

"Catastrophé par la l’accueil dans la boutique. On est reçu avec la phrase « nous fermons dans cinq minutes « . Deux guignols en t-shirt mal aimables et qui sentent la transpiration. Nous avons achetés deux paires de chaussures malgré leur attitude qui nous a donné l’impression de les déranger. Plus jamais je mettre un pieds dans cette boutique !! Quel image pour la marque! Grosse erreur de casting !!"

"Propriétaire d'une paire de chaussure achetée en 2019, ressorties du placard cette semaine est portée exactement trois fois, le talon s'est déclouté à la 4e. Je suis venu me plaindre en boutique et j'ai eu le droit à un je ne peux rien faire, il y a une procédure de réclamation. C'est ce que j'appelle un très mauvais service client. Je suis bien déçu par cette attitude (sans parler du talon qui se décloute en 3 utilisations), vu que je suis habillé chez Bexley de la tête au pied depuis 6 ans. Heureusement que le cordonnier à côté a un meilleur sens du service."

"J’ai acheté des chemises qui se trouve être des vrais chiffons même après repassage. La qualité du coton est largement non satisfaisante. J’ai donc fait une réclamation. On m’a indiqué qu’on me rappellerai et 1 mois plus tard rien. Bref passez votre chemin, on vous donne l’impression de qualité et les prix y sont."

"Grande affection pour la marque que j’ai découverte en ligne. Je voulais passer en boutique car plus simple pour acheter ce qui convient. Cependant grosse déception des vendeurs et de la relation client. Un manque de professionnalisme criant et une immaturité sans nom. Ces vendeurs desservent la marque qui présente pourtant des produits qualitatifs."

"Client depuis longtemps. Je suis revenu pour un problème de ceinture à échangé qui s’est fait sans problème. Je suis donc satisfait et ai apprécié le côté commercial sur place. Très bon produits et rapport Q/P imbattable."

"On y trouve des chaussures de bonne qualité à un prix convenable. J'y ai vu des bottines homme à 139 euros, ce qui est cher, sauf si on s'y retrouve en qualité. De plus, une bonne paire de chaussures à moins de 100 euros, il ne faut pas rêver. De plus. Le vendeur était très sympathique."

"1 étoile pour le service (2 samedis... peut-etre différent en semaine): les vendeurs vous saluent puis disparaissent et vont parler entre eux et se raconter leurs vies... un vendeur vous tend une chemise puis disparait. A vous d'aller la raccrocher et d'en chercher une autre. Dommage car les produits sont formidables et on s'attendrait dans une si jolie boutique à avoir un autre service."